Terms of sale

Sælger

NordicWeavers drives af Kurvemagerne ApS, Smedeholm 12, st., 2730 Herlev, Danmark, CVR 44860481. E-mail kontakt@kurvemagerne.dk, telefon +45 71 99 30 99.

Hvad du køber

NordicWeavers sælger videokurser i stolefletning og kurvemageri. Et kursus er digitalt indhold: videolektioner, som du kan streame eller downloade. Du køber en personlig, tidsubegrænset ret til at se kurset. Kurser og pakker er beskrevet på siden for hvert kursus og under priser.

Mesterklassen omfatter desuden en personlig videosamtale. Tidspunktet aftaler vi med dig efter købet.

Priser og betaling

Priserne er inklusive moms og vises i valutaen for det land, du handler fra. Du betaler i Shopifys sikre checkout med de betalingsmetoder, der vises dér. Beløbet trækkes, når du gennemfører købet.

Levering

Du får adgang til kurset via e-mail til den adresse, du oplyser ved købet. Kontakt os, hvis du ikke har fået adgang inden for en arbejdsdag.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, indtil du får adgang til kurset. Fortrydelsesretten bortfalder, når leveringen er begyndt, hvis du før købet har bedt om at få adgang med det samme og har erkendt, at du dermed mister fortrydelsesretten. Læs mere i vores politik for fortrydelsesret.

Reklamation

Du har reklamationsret efter købeloven i 2 år. Skriv til os, hvis noget ikke virker, eller kurset ikke svarer til beskrivelsen.

Brug af kurserne

Videoerne og materialet er beskyttet af ophavsret. Du må bruge kurset til dig selv og din husstand. Du må ikke dele, sælge, vise offentligt eller lægge videoerne online.

Persondata

Vi behandler dine oplysninger efter vores privatlivspolitik.

Klager

Kontakt os først, så finder vi som regel en løsning. Bor du i Danmark, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk). Bor du i et andet EU-land, kan Forbrugereuropa (forbrugereuropa.dk) hjælpe.

Lovvalg

Dansk ret gælder. Det berører ikke de rettigheder, du har efter lovgivningen i det land, du bor i.